Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Unsere 7-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Wir stehen hinter der Qualität jedes Produkts, das wir versenden. Wenn ein Artikel Ihre Erwartungen nicht erfüllt, können Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für eine volle Rückerstattung zurücksenden – ohne Fragen.

So starten Sie eine Rücksendung

Senden Sie eine E-Mail an info@bosompeptides.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden mit einer Rücksendeautorisierung und Versandanweisungen.

Erstattungsverarbeitung

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird Ihre Erstattung innerhalb von 5–7 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

EU-Widerrufsrecht

Gemäß der Europäischen Verbraucherrechterichtlinie (2011/83/EU) haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Beschädigte oder falsche Bestellungen

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie das falsche Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns sofort. Wir organisieren einen kostenlosen Ersatzversand oder eine volle Rückerstattung.